チームオーダーのご相談、ご注文をいただく際には、以下の点にご同意いただく必要があります。ご同意いただけない場合には、お問い合わせ、ご注文はご遠慮ください。お問い合わせ、ご注文を持って、本規約に同意いただいたものとみなされます。
- 1. 生産開始
-
生産は、ご発注と入金がいずれも揃った段階で開始いたします。発注は、デザイン、商品、背番号、サイズ、数量等の必要事項が確定した上でなければ行うことができません。
- 2. 納期
-
納期は、発注と入金が揃った段階から約6週間を目安としております。ご希望の納期や、着用予定日などがある場合には、なるべくご希望に添えるように努力いたしますが、受注生産品のため、納期は一切お約束することができません。納期に遅れた場合でも補償等はいたしかねますので、十分に余裕をもってご注文ください。やり取りの中で、または、発注請書などで納期をご提示した場合であっても、これはあくまでも努力目標に留まり、契約の内容とはなりませんのでご留意ください。
- 3. 制作デザイン
-
制作したデザインの著作権は当社に帰属します。制作したデザインを当社の許諾なく他に流用された場合、当社にご注文いただいたかどうかにかかわらず、デザイン費として金5万円(税別)および1物件あたり5,000円(税別)の著作権利用料を申し受けます。また、ご注文なく、デザインのみの制作をご依頼いただく場合には、流用したかどうかにかかわらず、前記デザイン費を申し受けます。
- 4. 発注後の変更・キャンセル等
-
ご発注をもって生産を開始いたしますので、発注後のデザイン変更、数量変更、キャンセルその他一切の注文への変更は承ることができません。
- 5. サイズ
-
採寸サンプルを用いた採寸をお勧めいたします。採寸サンプルを利用せずにサイズを指定された場合で想定していたサイズと異なっていたときや、サイズの指定を誤った場合、当社は責任を負いかねます。また、採寸サンプルを到着から1週間以内にご返却いただけない場合には、1週間あたり5,000円(税別)の延滞利用料を申し受けます。
- 6. 色味
-
製造工程の特性上、色味が想定と異なる場合があります。特に、昇華プリント商品や、特色カラーを使用した場合には、色ブレが発生しやすくなります。また、PANTONEやDICで色をご指定いただいた場合にも、なるべくこれに近づけるよう努めますが、色味がご希望のとおりに再現されることを保証することはできません。
- 7. お客様への対応
-
頻繁・過度な納期の確認やご連絡、当社スタッフへの暴言、カスタマーハラスメント等が認められた場合には、当社は、発注後であるか否かを問わず、ご注文をキャンセルし、受領済みの代金をご返金いたします。この場合、ご注文の商品が届かなかいことについて、当社は一切の責任を負いません。
-
以上